정환's 학술블로그

쇼핑 영어 마스터하기: 중상급자를 위한 필수 어휘 100선 및 핵심 구문 20

안녕하세요! 똑똑한 쇼핑객이 되기 위한 여정에 오신 것을 환영합니다. 해외여행 중이거나, 해외 직구를 하거나, 혹은 영어로 된 상품 정보를 자세히 이해하고 싶을 때, 적절한 쇼핑 어휘와 표현을 아는 것은 매우 중요합니다. 특히 중상급 수준의 어휘는 미묘한 차이를 표현하고, 더 나은 조건으로 협상하며, 발생할 수 있는 문제를 원활하게 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.

오늘은 여러분의 쇼핑 영어 실력을 한 단계 끌어올릴 수 있는 필수 어휘 100개와 바로 활용 가능한 핵심 구문 20개를 준비했습니다. 카테고리별로 정리된 단어들을 통해 체계적으로 학습하고, 다양한 상황에 맞는 구문들을 익혀 쇼핑 상황에서 더욱 자신감 있게 소통해 보세요!

🛍️ 쇼핑 필수 어휘 100선: 카테고리별 정복하기

1. 상점 및 판매처 유형 (Types of Shops/Retailers)

• Boutique (부티크): 소규모의 고급 의류나 액세서리 전문점
• Flagship store (플래그십 스토어): 브랜드의 대표 매장, 가장 크고 중요한 매장
• Pop-up shop (팝업 스토어): 단기간 운영되는 임시 매장
• Department store (백화점): 다양한 상품군을 갖춘 대형 소매점
• Outlet mall (아울렛 몰): 이월 상품이나 할인 상품을 판매하는 쇼핑몰
• Specialty store (전문점): 특정 상품군만 전문적으로 취급하는 상점
• Chain store (체인점): 여러 지점을 가진 연쇄점
• Independent retailer (독립 소매점): 체인에 속하지 않은 개인 운영 상점
• Concession (매장 내 임대 매장): 백화점 등 대형 매장 내에 입점한 특정 브랜드 매장
• Emporium (대규모 상점, 백화점): 다양한 상품을 판매하는 큰 규모의 상점
• Haberdashery (해버대셔리): (영국) 남성복 용품점 / (미국) 바느질 용품점
• Bodega (보데가): (주로 히스패닉계 운영의) 작은 식료품점 (미국)

2. 쇼핑 관련 인물 (People in Shopping)

• Proprietor (소유주): 상점이나 사업체의 소유자
• Vendor (판매업자, 노점상): 상품을 판매하는 사람이나 업체
• Sales associate (판매 직원): 매장에서 고객 응대 및 판매를 담당하는 직원
• Personal shopper (개인 쇼핑 도우미): 고객의 쇼핑을 개인적으로 도와주는 사람
• Retailer (소매업자): 소비자에게 상품을 직접 판매하는 업자
• Wholesaler (도매업자): 대량으로 상품을 구매하여 소매업자에게 판매하는 업자
• Clientele (고객층): 특정 상점이나 서비스의 단골 고객들
• Bargain hunter (염가품 구매자): 할인 상품이나 저렴한 물건을 찾아다니는 사람

3. 상품 상세 정보 및 품질 (Product Details & Quality)

• Authentic (진품의): 진짜임을 보증하는
• Counterfeit / Knockoff (모조품, 가짜): 진품을 모방하여 만든 위조품
• High-end / Upscale (고급의): 최고급의, 비싼
• Durable (내구성이 좋은): 오래가고 튼튼한
• Flawed / Defective (결함이 있는): 흠이나 결점이 있는
• Exquisite (정교한, 아주 아름다운): 매우 아름답고 섬세한
• Versatile (다용도의): 여러 가지 목적이나 용도로 사용될 수 있는
• Ergonomic (인체공학적인): 사용하기 편하도록 신체적 특성에 맞게 설계된
• Custom-made / Bespoke (맞춤 제작의): 개인의 요구에 맞춰 특별히 제작된
• Off-the-rack / Ready-to-wear (기성품의): 이미 만들어져 판매되는
• Obsolete (구식의, 더 이상 쓸모없는): 시대에 뒤떨어져 더는 사용되지 않는
• State-of-the-art (최신식의): 가장 현대적이고 발전된 기술을 사용한
• Intricate (복잡한, 정교한): 여러 부분으로 복잡하게 얽혀 있거나 세부 사항이 많은
• Subpar (기준 이하의): 기대나 기준에 미치지 못하는
• Premium (고급의, 프리미엄): 보통보다 품질이 뛰어나거나 가격이 비싼
• Waterproof (방수의): 물이 스며들지 않는
• Eco-friendly (친환경적인): 환경에 해를 덜 끼치는
• Handcrafted (수공예의): 기계가 아닌 손으로 만든

4. 가격 및 결제 (Pricing & Payments)

• Invoice (송장): 판매된 상품이나 제공된 서비스의 내역과 가격을 명시한 청구서
• Quote / Estimate (견적(서)): 예상 비용이나 가격
• Down payment (계약금, 착수금): 상품 구매나 서비스 이용 시 처음에 내는 일부 금액
• Installment plan (할부 계획): 대금을 여러 번에 나누어 지불하는 방식
• Surcharge (추가 요금): 기본 요금 외에 추가로 부과되는 금액
• Rebate (환급, 리베이트): 지불한 금액의 일부를 돌려받는 것
• Markup (이윤, 마진): 원가에 더해지는 이익 금액
• Overhead (간접비, 경비): 사업 운영에 드는 간접적인 비용 (임대료, 공과금 등)
• Pricey / Steep (가격이 비싼): 가격이 예상보다 높거나 부담스러운
• Affordable (가격이 적당한): 구매할 만한, 감당할 수 있는 가격의
• Transaction (거래): 상품이나 서비스를 사고파는 행위
• Currency exchange (환전): 한 나라의 화폐를 다른 나라의 화폐로 바꾸는 것
• Tender (지불하다(동사), 법화(명사)): (격식) 돈을 지불하다 / 법정 통화
• Barter (물물교환하다): 돈 대신 물건과 물건을 서로 교환하다
• Haggle / Negotiate (흥정하다): 가격을 두고 판매자와 구매자가 실랑이를 벌이다

5. 할인 및 특가 상품 (Deals & Discounts)

• BOGO (Buy One Get One free - 하나 사면 하나 공짜): 상품 하나를 사면 동일 상품 하나를 무료로 주는 행사
• Clearance sale (재고 정리 세일): 남은 재고를 처분하기 위한 할인 판매
• Loss leader (미끼 상품): 고객 유인을 위해 원가 이하로 판매하는 상품
• Early bird discount (조조 할인): 특정 시간보다 일찍 구매하거나 이용할 경우 제공되는 할인
• Markdown (가격 인하): 상품 가격을 낮추는 것
• Coupon / Voucher (쿠폰, 상품권): 특정 금액이나 비율을 할인받을 수 있는 증서
• Rain check (후일 구매권): 할인 상품 품절 시, 추후 동일 조건으로 구매할 수 있도록 발행하는 증표
• Bulk discount (대량 구매 할인): 많은 양을 한 번에 구매할 때 적용되는 할인
• Loyalty program (고객 우대 프로그램): 단골 고객에게 혜택을 제공하는 제도
• Flash sale (반짝 세일): 매우 짧은 시간 동안 진행되는 파격 할인 행사
• Introductory offer (출시 기념 특가): 신제품 출시를 기념하여 제공하는 특별 가격
• Bundle deal (묶음 상품 할인): 여러 상품을 함께 구매할 때 제공하는 할인

6. 상품 둘러보기 및 선택 (Browse & Choosing)

• Peruse (정독하다, 꼼꼼히 살피다): 상품 정보나 진열된 물건들을 자세히 살펴보다
• Window shopping (아이쇼핑): 구매 의사 없이 가게 창문에 진열된 상품을 구경하는 것
• Showrooming (쇼루밍): 오프라인 매장에서 제품을 살펴본 후, 온라인에서 더 저렴하게 구매하는 행위
• Impulse buy (충동구매): 계획 없이 즉흥적으로 상품을 구매하는 것
• Comparison shopping (가격 비교 쇼핑): 여러 상점의 가격이나 조건을 비교하며 쇼핑하는 것
• Shortlist (최종 후보 목록에 올리다): 여러 선택지 중에서 마음에 드는 몇 개를 추리다
• Discontinued (단종된): 더 이상 생산되거나 판매되지 않는
• Back-ordered (이월 주문된): 현재 재고가 없어 주문 후 기다려야 하는
• Wish list (희망 목록): 구매하고 싶은 상품 목록
• Try on (입어보다): 옷이나 신발 등을 맞는지 확인하기 위해 착용해 보다

7. 고객 서비스 및 문제 상황 (Customer Service & Issues)

• Exchange (교환): 구매한 상품을 다른 상품으로 바꾸는 것
• Refund (환불): 구매한 상품의 대금을 돌려받는 것
• Store credit (매장 적립금/상품권): 현금 대신 해당 매장에서만 사용할 수 있도록 제공되는 금액
• Warranty / Guarantee (보증(서)): 제품의 품질이나 성능을 일정 기간 보증하는 약속이나 문서
• Malfunction (오작동, 기능 불량): 기기 등이 제대로 작동하지 않는 것
• Recall (리콜, 회수): 결함이 발견된 제품을 제조사가 회수하여 점검, 교환, 수리해주는 제도
• Grievance (불만, 고충): 부당한 대우나 문제에 대한 공식적인 불평
• Redress (보상, 시정): 잘못된 일에 대한 보상이나 바로잡는 조치
• Discrepancy (차이, 불일치): (가격, 수량 등에서) 기대했던 것과의 차이
• Unresponsive (무응답의): 문의나 요청에 반응이 없는
• In-stock (재고 있음): 현재 매장에 구매 가능한 상품이 있는 상태
• Out of stock (품절): 상품이 다 팔려서 현재 구매할 수 없는 상태
• Proof of purchase (구매 증빙): 영수증 등 상품 구매를 증명하는 서류
• Restocking fee (재입고 수수료): 반품된 상품을 재입고하는 데 드는 비용으로, 소비자에게 부과될 수 있음
• Customer support (고객 지원): 구매 전후 고객 문의 응대 및 문제 해결 지원

8. 온라인 쇼핑 (Online Shopping)

• E-commerce (전자상거래): 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 사고파는 것
• Shopping cart (장바구니): 온라인 쇼핑 시 구매할 상품을 담아두는 가상 공간
• Checkout (결제): 온라인 쇼핑에서 선택한 상품의 구매 절차를 완료하는 과정
• Shipping fee (배송비): 상품을 배송하는 데 드는 비용
• Tracking number (운송장 번호): 배송 중인 상품의 위치를 추적할 수 있는 번호
• Secure payment (안전 결제): 개인 정보나 결제 정보가 암호화되어 안전하게 처리되는 결제 방식
• User review (사용자 후기): 상품이나 서비스를 이용한 사람들이 남긴 평가
• Click and collect (온라인 주문 후 매장 수령): 온라인으로 주문하고 오프라인 매장에서 직접 찾아가는 서비스
• Digital wallet (디지털 지갑): 스마트폰 등에 결제 정보를 저장해두고 사용하는 가상 지갑
• Subscription box (구독형 박스): 정기적으로 특정 테마의 상품을 배송해주는 서비스

🗣️ 쇼핑 영어 핵심 구문 20: 자신감 UP!

다음은 쇼핑 상황에서 유용하게 사용할 수 있는 중상급 수준의 영어 구문 20가지입니다. 자연스럽게 활용해 보세요!

1. Could you tell me more about the specifications of this model? (이 모델의 사양에 대해 더 자세히 말씀해주시겠어요?)
2. Is there any leeway on the price? / Can you do any better on the price? (가격 조정의 여지가 좀 있나요? / 가격을 좀 더 잘해주실 수 있나요?)
3. What's your return policy on sale items? (할인 품목에 대한 반품 정책은 어떻게 되나요?)
4. I'm looking for something a bit more upscale. (좀 더 고급스러운 것을 찾고 있어요.)
5. Does this come with a warranty, and what does it cover? (이 제품에 보증이 포함되나요? 보증 범위는 어떻게 되죠?)
6. Could I be put on a waiting list if this item is restocked? (이 상품이 재입고되면 대기자 명단에 올려주실 수 있나요?)
7. I'd like to inquire about the provenance of this antique. (이 골동품의 출처에 대해 문의하고 싶습니다.)
8. Are these ethically sourced? (이것들은 윤리적으로 공급된 제품인가요?)
9. This doesn't seem to be up to par. (이건 기준에 못 미치는 것 같아요.)
10. I'm trying to find a happy medium between quality and price. (품질과 가격 사이에서 적절한 타협점을 찾으려고 해요.)
11. Could you authenticate this for me? (이것이 진품인지 감정해주실 수 있나요?)
12. I'm interested in placing a bulk order. Are there any volume discounts? (대량 주문에 관심이 있는데, 수량 할인이 있나요?)
13. Is this item eligible for a tax refund for tourists? (이 상품은 관광객 세금 환급 대상인가요?)
14. I'd like to redeem my loyalty points for this purchase. (이번 구매에 제 멤버십 포인트를 사용하고 싶습니다.)
15. Can you hold this for me for an hour while I think it over? (생각해볼 동안 한 시간만 맡아주실 수 있나요?)
16. This isn't quite what I had in mind. (이건 제가 생각했던 것과 좀 다르네요.)
17. Do you offer alterations for garments purchased here? (여기서 구매한 의류에 대해 수선 서비스를 제공하나요?)
18. I'm experiencing some issues with a product I bought last week. (지난주에 산 제품에 문제가 좀 생겼어요.)
19. What are the shipping options and estimated delivery times? (배송 옵션과 예상 배송 시간은 어떻게 되나요?)
20. I'm just perusing at the moment, but thank you. (지금은 그냥 꼼꼼히 살펴보고 있어요, 감사합니다.)

이 어휘와 구문들이 여러분의 다음 쇼핑 경험을 더욱 풍요롭고 만족스럽게 만들어주기를 바랍니다. 꾸준한 학습과 실제 사용을 통해 자연스럽게 익히는 것이 중요합니다. 즐거운 쇼핑 하세요!

다음 단어장으로~

2025.05.26 - [영어/단어장] - [영어단어] 공항 관련 영단어장